Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – RIDE KRAFT

I. Geltungsbereich

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Ihnen („Kunde“) und uns, RIDE KRAFT, Parkstraße 7, 03149 Forst (Lausitz), Deutschland, ausschließlich geltenden Bedingungen bei Vertragsabschlüssen über unseren Online-Shop www.ridekraft.de.

II. Begriffsbestimmungen

Kunde im Sinne dieser AGB sind Verbraucher.
Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, bei denen der Zweck der Geschäftsabwicklung nicht einer gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Sie können unsere AGB auf www.ridekraft.de unter „AGB“ einsehen. Sie können die AGB außerdem auch ausdrucken oder speichern, indem Sie hier klicken.

III. Informationen zum Anbieter

Ausführliche Informationen zu uns finden Sie im Impressum.

RIDE KRAFT
Parkstraße 7, 03149 Forst (Lausitz), Deutschland
Telefon: +49 176 47536487
E-Mail: kontakt@ridekraft.de
Amtsgericht Lübeck HRA 624 EU
Registernummer: DEX1721R.HRA624EU

IV. Wesentliche Merkmale unserer Waren und Leistungen

Alle relevanten wesentlichen Artikelmerkmale finden Sie direkt bei der jeweiligen Ware in unserem Online-Shop. Sollten Sie Fragen zu einem Produkt haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit auch an unseren Kundenservice wenden – über das Kontaktformular oder telefonisch unter +49 176 47536487.

V. Angebot; Lieferung; Liefervorbehalt; Teillieferung

Die Präsentation unserer Waren auf unserer Internetseite www.ridekraft.de stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar.

Ist ein von Ihnen bestelltes Produkt dauerhaft nicht lieferbar, behalten wir uns vor, Ihr Angebot nicht anzunehmen bzw. vom Vertrag zurückzutreten.

Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern Ihnen dies zumutbar und für eine zügige Abwicklung erforderlich ist.

VI. Registrierung

Mit der Registrierung und Zustimmung zu diesen AGB und der Datenschutzerklärung können Sie ein Kundenkonto bei RIDE KRAFT erstellen. Sie müssen hierfür volljährig sein. Ein Anspruch auf ein Kundenkonto bei RIDE KRAFT besteht nicht.

Sie sind verpflichtet, Ihre Registrierungsdaten stets aktuell zu halten und bei Änderungen (z. B. Umzug, Heirat etc.) zu aktualisieren. Sie sind bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten für wahrheitsgemäße und vollständige Angaben verantwortlich.

Sie sind verpflichtet, Ihre persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Das Passwort ist geheim zu halten und muss über eine hinreichende Komplexität verfügen.

Die Bestätigung der Anmeldung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung. Ihr Kundenkonto ist nicht übertragbar und darf nur durch Sie persönlich genutzt werden. Eine erneute Anmeldung nach Kündigung Ihres Kundenkontos durch RIDE KRAFT ist untersagt.

Wir sind nicht verpflichtet, eine Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen. Wir sind ebenfalls nicht verpflichtet, unser Angebot permanent verfügbar zu halten. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.

Sie haben die Möglichkeit, Wertungen und Kundenmeinungen zu einzelnen Produkten abzugeben. Ihre Kundenmeinung wird zu dem konkreten Produkt wiedergegeben und lässt Ihren Vornamen und das Datum, an dem die Meinung verfasst wurde, erkennen. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht angezeigt.

Von Ihnen eingestellte Inhalte dürfen keine Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen. Die Veröffentlichung von Links in den Kommentaren ist untersagt.

Ihr Kundenkonto berechtigt Sie ausschließlich zur Nutzung unseres Onlineshops für eigene nichtkommerzielle Zwecke.

Sie sind nicht berechtigt, mehrere Kundenkonten gleichzeitig zu unterhalten. RIDE KRAFT behält sich vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen und Kunden, die gegen die vorgenannten Bestimmungen verstoßen, zu verwarnen oder zu kündigen.

In Ihrem passwortgeschützten Kundenkonto können Sie Ihre Bestellung und den Status Ihrer laufenden Bestellungen einsehen sowie Ihre Adressdaten, Zahlungsdaten und Newsletter-Einstellungen verwalten.

VII. Zustandekommen eines Vertrags zwischen Ihnen und uns

Der Onlineshop steht in deutscher Sprache zur Verfügung. Das Angebot im Onlineshop richtet sich ausschließlich an volljährige natürliche Personen.

Die Präsentation unserer Waren in unserem Online-Shop stellt – auch bezüglich der Preisangaben – kein bindendes Angebot unsererseits dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebotes durch den Kunden.

Die ausgewählten Waren werden im Warenkorb gesammelt. Nach Angabe der Zahlungs- und Versandinformationen geben Sie durch einen Klick auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ ein verbindliches Kaufangebot über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu prüfen und gegebenenfalls zu berichtigen.

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatische Eingangsbestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail stellt jedoch noch keine verbindliche Annahme des Angebots dar.

Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit der Versendung der Ware zustande. Über den Versand werden Sie mit einer weiteren Versandbestätigungs-E-Mail informiert.

Ein Kauf zum Zweck des gewerblichen Weiterverkaufs ist nicht gestattet. Jeglicher gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf der erworbenen Ware ohne Einholung einer vorherigen Zustimmung durch uns oder den Produzenten ist verboten.

Der Vertragstext wird nicht mit den Bestellungen zusammen gespeichert.

VIII. Zahlungsabwicklung

Wir bieten grundsätzlich die nachfolgenden Zahlarten an. Wie Sie bezahlen möchten, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu.

1. Adyen

Bei Abwicklung einer Zahlungsart über den Zahlungsdienst Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam (im Folgenden „Adyen“) erfolgt die Zahlungsabwicklung über Adyen.
Die einzelnen über Adyen angebotenen Zahlungsarten sind für den Kunden bei Abwicklung der Bestellung einsehbar. Adyen wickelt mittels der verschiedenen Zahlungsarten die Zahlung ab.
Adyen kann sich aus diesem Grund zur Abwicklung Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen, für die unter Umständen besondere Zahlungsbedingungen gelten. Weitere Informationen zu Adyen finden Sie hier.

2. PayPal Express

Bei Zahlung mittels PayPal Express erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen oder der Bestimmungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto.

3. Banküberweisung (Vorkasse)

Wir senden Ihnen innerhalb von 2 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung eine separate E-Mail zu, in der wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen. In dieser E-Mail teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung mit. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag auf dieses Konto.

4. Kreditkarte

Bei Auswahl der Zahlungsmethode Kreditkarte werden Sie im nächsten Schritt aufgefordert, Ihre Kreditkartennummer, Gültigkeit und Prüfnummer einzugeben.
Beim Klicken auf „Weiter“ werden die eingegebenen Daten auf Gültigkeit überprüft, bevor Sie zu Schritt 3 „Bestellübersicht“ gelangen. Nachdem Sie Ihre Bestellung mit „Jetzt kaufen“ abgeschlossen haben, werden Sie ggf. zur Website Ihrer Hausbank weitergeleitet, sofern Ihre Kreditkarte für das 3D-Secure-Verfahren (Verified by VISA / MasterCard SecureCode) registriert ist.
Die Abbuchung des Betrages erfolgt erst mit dem Versand der Ware.

5. PayPal

Nachdem Sie Ihre Bestellung mit „Jetzt kaufen“ abgeschlossen haben, werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Dort müssen Sie sich einloggen und die Zahlung durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ bestätigen.

6. Klarnas Zahlungsoptionen

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Klarna Sofortüberweisung:
    Nachdem Sie Ihre Bestellung mit „Jetzt kaufen“ abgeschlossen haben, werden Sie direkt zum Zahlungsdienstanbieter Klarna weitergeleitet. Sie müssen dort lediglich noch Ihre Bankverbindung, PIN und TAN eingeben. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

  • Kauf auf Rechnung:
    Der Kauf auf Rechnung erfolgt über Klarna. Die Rechnungsabwicklung übernimmt Klarna.
    Der Versand der Rechnung erfolgt per E-Mail durch RIDE KRAFT (www.ridekraft.de).
    Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware.
    Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.
    Eine Lieferung an eine abweichende Lieferanschrift ist bei dieser Zahlart leider nicht möglich. Der Kauf auf Rechnung steht nur Kunden aus Deutschland zur Verfügung.

  • Kauf per Lastschrift:
    Beim Kauf per Lastschrift ist der Zahlbetrag sofort zur Zahlung per Einzug durch unseren externen Partner Klarna von dem im Bestellprozess angegebenen Girokonto fällig.
    Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Weitere Informationen und Klarnas Nutzerbedingungen finden Sie hier.
Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier.
Ihre personenbezogenen Daten werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

1. Allgemeine Zahlungsarten

Wir bieten grundsätzlich die nachfolgenden Zahlarten an. Wie Sie bezahlen möchten, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu:

  • Adyen – Abwicklung über Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam.

  • PayPal Express – Zahlung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg.

  • Banküberweisung (Vorkasse) – Unsere Bankdaten erhalten Sie per E-Mail nach Bestellbestätigung.

  • Kreditkarte – Abbuchung erfolgt erst mit dem Versand der Ware (inkl. 3D-Secure).

  • PayPal – Direkte Weiterleitung nach Bestellung.

  • Klarna – Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung oder Lastschrift (Bonitätsprüfung notwendig).

Wir akzeptieren Zahlungen ausschließlich von Konten innerhalb der Europäischen Union. Etwaige Kosten für internationale Geld-Transaktionen werden von uns nicht übernommen.

2. Bike Leasing

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Fahrrad in Zusammenarbeit mit etablierten Leasinganbietern zu leasen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung mit „Jetzt Leasen“ erhalten Sie Ihr Leasingangebot per E-Mail, welches Sie bei Ihrem Leasinganbieter einreichen. Sobald die Freigabe vorliegt, versenden wir Ihr Fahrrad.

Die Kosten für das Leasing werden in monatlichen Raten direkt von Ihrem Bruttogehalt durch Ihren Arbeitgeber einbehalten. Eine detaillierte Prozessbeschreibung finden Sie in Ziffer X dieser AGB.

Folgende Leasingpartner stehen zur Auswahl:

  • Jobrad

  • Lease a Bike

  • Mein Dienstrad

  • Deutsche Dienstrad

Der Ablauf ist bei allen Anbietern identisch:

  1. Auswahl des Leasingrads und Zubehörs im Online-Shop.

  2. Bestellung mit Auswahl „Leasing“ und jeweiligem Anbieter.

  3. Automatische Bestätigungsmail (keine Angebotsannahme).

  4. Eigenständiges Hochladen des Leasingangebots in das Portal des gewählten Leasingpartners.

  5. Nach Prüfung und Freigabe durch den Anbieter erfolgt der Versand Ihrer Bestellung.

3. Preise

  • Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop aufgeführten Preise.

  • Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile.

  • Hinzu kommen ggf. Versandkosten, eine Übersicht finden Sie [hier] (Link zur Versandseite).

  • Sollte ein Preis fehlerhaft angezeigt worden sein, informieren wir Sie unverzüglich. Sie können dann entscheiden, ob Sie die Bestellung zum korrigierten Preis bestätigen oder vom Kauf zurücktreten möchten.

4. Lieferung

  • Der Umfang unserer Lieferverpflichtung beschränkt sich auf den vorrätigen Warenbestand.

  • Sollte ein Artikel dauerhaft nicht lieferbar sein, behalten wir uns vor, das Angebot nicht anzunehmen oder vom Vertrag zurückzutreten.

  • Abbildungen im Online-Shop können in Farbe und Design abweichen. Aufgrund von Lieferengpässen behalten wir uns den Austausch einzelner Komponenten durch gleichwertige oder höherwertige Teile vor. Dies stellt keinen Sachmangel dar.

  • Wir versenden Bestellungen ausschließlich nach Deutschland, Österreich und Italien.

  • Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.

5. Gefahrübergang

  • Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit der Übergabe an den Verbraucher oder einen benannten Empfänger über – unabhängig davon, ob der Versand versichert ist.

  • Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Spediteur oder die sonst zur Versendung bestimmte Person über.

6. Höhere Gewalt

Bei Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt (z. B. Streik, behördliche Eingriffe, Lieferprobleme von Subunternehmen, Naturkatastrophen) verlängert sich die Lieferzeit angemessen.
Dauert die Behinderung länger als 4 Wochen nach der ursprünglich geltenden Lieferzeit, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.

Haftung

Für unsere Waren bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, sofern nachfolgend nicht etwas anderes vereinbart ist.

Wir haften – gleich aus welchem Rechtsgrund – auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen ausschließlich nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:

(a) Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit

  • Im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.

  • Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden, die aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht resultieren (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen).

  • In diesem Fall ist unsere Haftung auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens beschränkt.

(b) Ausnahmen von der Haftungsbeschränkung
Die in Abschnitt (a) genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit:

  • wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben,

  • wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben,

  • Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit eingetreten sind,

  • eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz besteht.

(c) Haftung unserer Vertreter
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

XII. Informationen zur Gewährleistung und zu Garantien

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Sollten die von uns gelieferte Ware mangelhaft sein, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Ihrer Wahl Beseitigung des Mangels oder Lieferung mangelfreier Ware verlangen (Nacherfüllung). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie den Kaufpreis mindern oder bei einem erheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten. Ist uns die Nacherfüllung nicht möglich, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und eine Erstattung des Kaufpreises zu verlangen.

Soweit wir über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus für von uns gelieferte Waren eine Garantie übernehmen, ist dies beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben.

Garantiezusagen der Hersteller der von uns verkauften Produkte begründen ausschließlich Ansprüche gegen den Hersteller als Garantiegeber. Die uns als Verkäufer gegenüber bestehenden gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.

XIII. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

RIDE KRAFT
Parkstraße 7, 03149 Forst (Lausitz), Deutschland
Telefon: +49 176 47536487
E-Mail: kontakt@ridekraft.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsrecht bei Leasing

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Leasingvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter der oben genannten Adresse und E-Mail (kontakt@ridekraft.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

2.1 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Leasingverträgen
Ein Widerruf des Leasingvertrages ist nicht mehr möglich, sollten Sie die Übernahme des Fahrrades bereits beim Leasinggeber bestätigt haben und der Leasingvertrag infolgedessen bereits aktiviert wurde und/oder Sie den Leasinggegenstand bereits mehr als 5 Kilometer bewegt haben.

Unser freiwillig gewährtes verlängertes Rückgaberecht von 30 Tagen gemäß Ziffer 3 gilt nicht für Leasingverträge. Dessen ungeachtet bestehen Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte, unbeschränkt fort.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende oder eine ähnliche eindeutige Formulierung verwenden:

— An: RIDE KRAFT, Parkstraße 7, 03149 Forst (Lausitz), Deutschland, E-Mail: kontakt@ridekraft.de
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
— Bestellt am ()/erhalten am ()
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

30 Tage kostenlose Rückgabe

Neben Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie unter den nachfolgenden Bedingungen von uns gelieferte Ware 30 Tage kostenlos (beginnend am Tag nach Erhalt der Ware) an uns, RIDE KRAFT, www.ridekraft.de, zurückschicken:

  • Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss vollständig und originalverpackt innerhalb der 30 Tage-Frist bei uns eintreffen.

  • Wir übernehmen die Rücktransportkosten, wenn Sie in unserem Online-Shop unter „Retourenlabel“ ein Rücksendelabel anfordern.

Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.

XIV. Technische Schritte zum Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten

Bitte beachten Sie hierzu unsere ausführliche Beschreibung, wie der Bestellablauf in unserem Online-Shop funktioniert und wie Sie ggf. Korrekturen vornehmen können.

Speicherung und Zugänglichmachung der Vertragsbedingungen

Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB und den Verbraucher- und Kundeninformationen per E-Mail zu.
Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
Ihre Bestelldaten können Sie unter „Mein Konto“ jederzeit einsehen, sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben.

XV. Mängelhaftungsrechte

Bei allen Waren, die Sie in unserem Online-Shop bestellen können, bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit in Abschnitt III unserer AGB nicht etwas anderes geregelt ist.

XVI. Beanstandungen / Online-Streitbeilegung

Sollten Sie Anlass zu einer Beanstandung haben, können Sie auf der von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellten Internetseite zur Online-Streitbeilegung Ihre Beschwerde eingeben. Ihre Beschwerde wird dann an uns weitergeleitet.

Bitte rufen Sie dafür folgenden Link auf und folgen Sie den Anweisungen dort:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.
Zuständig wäre die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.universalschlichtungsstelle.de/.

Selbstverständlich können Sie sich auch gerne direkt an unseren Customer-Care Kundenservice wenden:

RIDE KRAFT Kundenservice
Parkstraße 7
03149 Forst (Lausitz)
Deutschland
📞 Telefon: +49 176 47536487
📧 E-Mail: kontakt@ridekraft.de
🕙 Montag bis Freitag: 10:00 – 17:00 Uhr

XVII. Rücknahme von Elektro- und Elektronikaltgeräten

RIDE KRAFT hat die Interseroh Dienstleistungs GmbH damit beauftragt, die bundesweite Rücknahme von Elektro- und Elektronikaltgeräten gemäß § 17 (2) Satz 4 ElektroG durchzuführen.

Interseroh betreibt hierzu ein flächendeckendes Netzwerk an Rücknahmestellen, an denen Sie ausgediente Altgeräte kostenlos abgeben können.
Die Rücknahmestellen sind hier veröffentlicht: www.interseroh.de/weee-annahmestellen

Wichtige Hinweise zur Rückgabe:

  • Kleine Geräte (keine äußere Geräteabmessung größer als 25 cm) dürfen in haushaltsüblichen Mengen (max. 3 Geräte je Geräteart) kostenlos abgegeben werden.

  • Großgeräte (z. B. Kühlschränke, Waschmaschinen, Bildschirmgeräte) werden von RIDE KRAFT direkt bei Ihnen zurückgenommen, sofern Sie dies beim Kauf eines neuen Gerätes angegeben haben.

  • 1:1 Rückgabe: Beim Kauf eines Neugeräts dürfen Sie ein funktionsgleiches Altgerät zurückgeben (z. B. alter E-Scooter gegen neuen E-Scooter). Hierzu müssen Sie den Kauf nachweisen.

Ablauf:

  1. Übermitteln Sie Ihren Rückgabewunsch unter Angabe der Geräteart des Altgerätes (z. B. Drucker, Toaster, E-Bike-Ladegerät) sowie eine Kopie der Rechnung für das Neugerät per E-Mail an: weee-annahmestellen@interseroh.com

  2. Interseroh prüft Ihre Angaben und stellt Ihnen per E-Mail einen Rückgabenachweis mit folgenden Angaben aus:
    – Kaufdatum und Geräteart des Neugerätes
    – Interseroh-Vertragsnummer des Auftraggebers
    – Interseroh-Logo
    – möglicher Rückgabezeitraum

  3. Mit diesem Beleg können Sie Ihr Altgerät kostenlos an einer Interseroh-Rücknahmestelle in Ihrer Nähe abgeben.

⚠️ Wichtiger Hinweis: Ohne diesen Beleg ist die Rücknahmestelle nicht verpflichtet, Ihr Altgerät anzunehmen. Ebenso kann die Annahme verweigert werden, wenn das Gerät stark verunreinigt ist und dadurch eine Gefahr für Gesundheit oder Sicherheit besteht (§ 17 Abs. 4 i.V.m. § 13 Abs. 5 ElektroG).

XIX. Bedingungen für Aktionsgutscheine

Die nachfolgenden Bedingungen gelten ausschließlich für Aktionsgutscheine, sofern beim Gutschein nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Sie gelten nicht für Warengutscheine (also Gutscheine, die gegen Bezahlung – z. B. als Geschenk – erworben wurden):

  • Aktionsgutscheine können ausschließlich in unserem Online-Shop eingelöst werden.

  • Zur Einlösung muss beim Kauf dieselbe E-Mail-Adresse verwendet werden, an die der Gutschein ursprünglich versendet wurde.

  • Gutscheine dürfen nicht übertragen werden.

  • Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

  • Gutscheine können nicht miteinander kombiniert, nicht in bar ausgezahlt und nicht verzinst werden.

Die Gültigkeitsdauer sowie ein ggf. erforderlicher Mindestbestellwert (inkl. MwSt., exkl. Versandkosten und Gebühren) werden im Rahmen der jeweiligen Gutscheinaktion bekanntgegeben.

Der Gutscheinwert wird anteilig auf die bestellten Waren verteilt. Im Falle einer Rückgabe einzelner Artikel wird der Gutschein quotal auf den Preis der zurückgesendeten Ware angerechnet.
Ist ein Gutschein an einen Mindestbestellwert geknüpft, muss dieser auch nach einer Teilrückgabe erreicht werden – andernfalls entfällt die Anrechnung des Gutscheinwerts.

Im Falle einer Rücksendung von Waren wird der eingelöste Gutscheinbetrag nicht erstattet und der Gutschein kann nicht erneut verwendet werden.

⚠️ Von der Einlösung von Aktionsgutscheinen ausgeschlossen sind:

  • Produkte der Marken Cube, Endura, Trek, Orbea, Patagonia, Houdini, Exped, Helinox

  • Produktkategorien: E-Bikes, E-Scooter, E-Skates sowie Produkte der Kategorie „2. Wahl Fahrräder“.

XX. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

XXI. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht

Ein Recht auf Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von RIDE KRAFT anerkannt sind.
Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur befugt, soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

XXII. Urheber- und Markenrechte / Datenbankrechte

Die Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Fotografien, Abbildungen, Texte und Produktbeschreibungen, sind weitgehend urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt.

Eine Nutzung der Inhalte über die reine Produktsuche oder den Einkauf hinaus ist untersagt und kann Rechte Dritter oder Rechte von RIDE KRAFT verletzen. Dies kann rechtliche Konsequenzen, wie Unterlassungs- und Schadensersatzansprüche, nach sich ziehen.

Insbesondere untersagt ist:

  • systematisches Extrahieren oder Wiederverwenden von Inhalten,

  • Einsatz von Data-Mining, Robots oder ähnlichen Programmen,

  • Erstellung eigener Datenbanken mit Inhalten unseres Online-Shops (z. B. Preise, Produktinformationen) ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung.

XXIII. Anwendbares Recht

Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und RIDE KRAFT unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) finden keine Anwendung. Gleiches gilt für sonstige internationale Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in deutsches Recht.

Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

XXIV. Gerichtsstand

Mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird der Geschäftssitz von RIDE KRAFT,
Parkstraße 7, 03149 Forst (Lausitz), Deutschland,
als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.

Wir sind in diesem Fall jedoch berechtigt, auch am Sitz des Kunden zu klagen.

XXV. Änderung der AGB

Wir sind berechtigt, diese AGB – soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem Kunden eingeführt sind – einseitig zu ändern, wenn dies zur Beseitigung nachträglicher Störungen des Gleichgewichts oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist.

Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir den Inhalt der neuen Regelungen mitteilen.
Die Änderungen werden Vertragsbestandteil, sofern Sie nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich oder in Textform widersprechen.

XXVI. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die jeweilige gesetzliche Regelung.
Dasselbe gilt im Falle einer Regelungslücke.